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Aumenta las ventas al aplicar el conocimiento del comportamiento de los clientes y las tasas de conversión en tu estrategia de tiendas.
Las tiendas minoristas son ambientes dinámicos que requieren de observación cuidadosa para mantenerse actualizados con todas las acciones cambiantes de los clientes. Encontrar una fórmula ganadora para los análisis de ventas en un proceso sencillo donde se utiliza información de conteo de personas para decisiones operativas y estratégicas. La información de análisis minorista accionable le permite a los comerciantes arreglar la distribución de sus tiendas, la imagen de sus vidrieras y la mercadería según su rendimiento. El contador de personas también es muy importante para administrar la asignación de personal para de esta forma maximizar la satisfacción del cliente.
Beneficios de Contador de Personas para Comerciantes:
Contador de Personas en Tiempo Real
Cuenta la cantidad de personas que ingresan, salen y pasan por tus tiendas con una precisión del 98% en tiempo real.
Tasa de Conversión
Para comprender la efectividad de tus tiendas, necesitas conocer no sólo el volumen de venta, ¡sino cuántos clientes generaron esas ventas!
Comparativa de Mercado
Horas Pico
Descubre las horas pico en que tus tiendas generan una mayor cantidad de tráfico y aprovecha las mejores oportunidades de ventas.
Optimización del Personal
Optimiza la operación del personal según la cantidad de visitantes y sus necesidades dentro de las tiendas durante las horas pico.
Contador de Grupos
Purifica tu tasa de conversión al consolidar los grupos de visitantes, familias y parejas como un comprador potencial.
Beneficios del Mapa de Calor para Comerciantes:
Seguimiento del Cliente en Tiempo Real
Lleva un registro y sigue la ruta y las acciones de tus clientes dentro de tus tiendas en tiempo real. Esto te permitirá entender a dónde se dirigen y dónde compran.
Mejora el Diseño de la Tienda
Descubre las áreas populares que atraen a tus clientes. Esto te ayudará a tomar decisiones activas sobre la ubicación de productos, la iluminación y el posicionamiento de estantes y maniquíes.
Mide el Éxito de los Productos
Al medir el tiempo en receso de los clientes en ciertas ubicaciones, podrás obtener información detallada sobre cuán atractiva es tu nueva línea de productos y qué productos se venden de forma efectiva en diferentes áreas.
Quita a los Productos no Atractivos de la Lista
Descubre qué productos no se venden, aunque estén ubicados en áreas populares. Quita de la lista a los productos no atractivos de las áreas populares dentro de las tiendas y mejora las tasas de transacción.
Optimiza las Áreas Populares
Descubre cuántos clientes dejan la tienda antes de visitar ciertas áreas y reduce el abandono al cambiar la distribución de la tienda y el atractivo del área popular.
Efectividad de Marketing
Mejora la efectividad de marketing y los márgenes de ganancias al analizar el éxito de tus eventos, campañas y diferentes canales de multimedia en variadas zonas.
Beneficios de Análisis de Fila para Comerciantes:
Análisis
Calcula la cantidad de compradores que se van de las filas de pago, el tiempo promedio que pasan en las filas y define la duración óptima en la fila de pago.
Eficiencia
Evita las filas de pago con mucha gente al asignar al personal de forma correcta. Esto conducirá a una mejor experiencia del cliente.
Abandono
Minimiza el tiempo que tus clientes pasan en las filas de pago para mejorar la satisfacción del cliente y evita el abandono.
Fidelidad
Aumenta la satisfacción del cliente al mejorar el proceso de pago y convertirte en la opción que siempre elegirán tus clientes. Esto llevará a una fidelidad de cliente invaluable a largo plazo.
