Contadores de Personas: el Negocio de los Casinos

people-counters-the-casino-businessDebido a los retos económicos, los casinos y la industria del juego en todo el mundo han estado viendo una caída en el rendimiento y los ingresos durante los últimos años. Con el fin de contrarrestar este fenómeno, los casinos necesitan aumentar la efectividad interna para gestionar el crecimiento sostenible. Comprender el impacto de los consumidores a través de varios marcos de tiempo es un aspecto de la mejora, pero el aprovechamiento de datos detallados al por menor a través del conteo de personas es crucial para identificar cuáles son las oportunidades para el éxito.

La tecnología de contadores de personas ayuda a los casinos a medir, a definir y a optimizar tráfico a través de varios puntos del tacto en diversas localizaciones. Los contadores de personas también son una necesidad que permite a los administradores obtener conocimiento del consumidor, comparativa de mercado, supervisar el rendimiento y aprovechar los recursos de manera eficiente.

Identificación de puntos de interés

Los contadores de personas capacitan a la gerencia para entender el impacto general de los consumidores que ingresan al casino. Esta información es al mismo tiempo beneficiosa para la presentación de informes macro a los inversores, partes interesadas y comunicados de prensa al describir el rendimiento.

La tecnología de conteo de personas describe los patrones dentro de las vías de consumo a través del paso por la sección. Los datos presentarán el número de consumidores que están pasando por las áreas de blackjack, poker y máquinas tragamonedas. Los casinos pueden confiar en esta información y optimizar cada área dependiendo de los caminos del consumidor.

Contadores de personas pueden rastrear a los consumidores y empleados a través de marcos de tiempo designados. Estos datos proporcionan a los casinos el apoyo en el diseño, así como la coordinación del personal para asignar recursos de manera efectiva. En última instancia, proporcionar el mejor servicio de calidad cuando y donde el consumidor lo busca más.

people-counters-the-casino-business-1Administracion de recursos

Siempre hay un gasto acumulado asociado con el funcionamiento de cualquier negocio. Los contadores de personas ayudan a la gerencia a optimizar el gasto con un retorno de inversión realista.

Con el conocimiento minorista generado por la tecnología de conteo de personas, la administración puede coordinar la dotación de personal durante el tiempo de inactividad y viceversa. Cuando están mal designados, los costos de personal pueden ser altos, ya que los empleados no están bien asignados en las áreas que más se necesitan. Los contadores de personas contrarrestan esto identificando áreas ocupadas dentro de las horas punta.

La trampa y el robo son generalmente grandes preocupaciones dentro de cualquier casino. La tecnología de conteo de personas puede señalar las áreas donde se necesita personal para prevenir las brechas de seguridad.

Con la adopción de los contadores de tráfico, la gestión de casinos puede detectar las áreas que pueden requerir la expansión, así como los lugares que pueden necesitar reducción de metraje cuadrado. En última instancia, reducir el gasto e invertir los recursos en el momento y el lugar adecuados.

Evaluación del desempeño

Los casinos hoy deben proporcionar toda la experiencia del consumidor en lugar de simplemente el juego. Los contadores de personas ayudan a la gerencia a coordinar y manejar eficazmente todas las perspectivas del negocio.

Los contadores de personas identifica las oportunidades dentro del casino, así como las áreas que pueden necesitar algún impulso de la comercialización. Motivados con esta evidencia, los casinos pueden centrarse en cómo sostener y operar sobre una base altamente eficaz.

people-counters-the-casino-business-2Comparativa de mercado

Muchos casinos operan hoy en un modelo de negocio encadenado. La tecnología de conteo de personas le proporciona a los responsables de la gestión y a los responsables de la toma de decisiones la oportunidad de comparar los resultados en diferentes ubicaciones en función del tráfico minorista.

La gente que cuenta la tecnología ofrece la penetración en casinos de alto rendimiento. Esto le proporciona a los tomadores de decisiones una nueva perspectiva sobre el análisis de los beneficios. A través de la comparación con el respaldo de los datos de los contadores de personas, los casinos tienen el lujo de comparar varios factores dentro de diferentes lugares y prepararse para un éxito a largo plazo.


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